استكشف

مجمعنا يضم ثماني عيادات، ونلاحظ أن عدداً من المرضى لا يحضرون ولا يلغون المواعيد، فيضيع وقت الأطباء ولا نستطيع إعطاء الموعد لمريض آخر.

تفتقد سلسلة من 12 صيدلية رؤية موحدة لتواريخ الصلاحية والطلب لكل فرع، فتتراكم أصناف بطيئة الحركة في فروع بعينها حتى تنتهي صلاحيتها، بينما تنفد في فروع أخرى.

والدتي تسكن وحدها في المدينة وأنا في الرياض. عندها أدوية كثيرة بمواعيد مختلفة، وأحياناً تنسى أو تكرر الجرعة، وما أعرف إلا بعد ما تتعب.

تتكرر شكاوى المراجعين المنشورة علناً من صعوبة إيجاد موقف قرب المستشفيات في أوقات الذروة الصباحية، ما يسبب تأخر المواعيد.

والدي خرج من المستشفى بعد عملية في الركبة ويحتاج متابعة يومية وتمارين لمدة شهرين، والمستشفى بعيد عن البيت.